らくらく窓口証明書交付サービス

• 北名古屋市役所東庁舎 北名古屋市熊之庄御榊60番地(Googleマップが開きます)（外部リンク）

らくらく窓口証明書交付サービスの概要

マイナンバーカードを利用して、簡単なタッチパネル操作で住民票の写しや印鑑登録証明書などが申請できる端末を市民課に設置する予定です。

申請書の記入が不要で、窓口に並ぶことなく申請でき、証明書の交付を受けることができます。 

利用できる方

• 北名古屋市に住民登録がある方
• 利用者証明用電子証明書（数字4桁の暗証番号）が搭載されたマイナンバーカードまたはスマホ用電子証明書が搭載されたスマートフォンをお持ちの方

利用方法

1. 「証明書の交付の申請を開始する」をタッチ
2. 「マイナンバーカード」「Androidスマートフォン」「iPhone」のいずれかを選択する
3. カードリーダーにマイナンバーカードなどを置く
4. 「お住まいの市区町村の証明書」をタッチ
5. タッチパネルで暗証番号4桁を入力後、マイナンバーカードなどを取り外す
6. 必要な証明書の項目を選択する
7. 操作完了後、印刷された受付書を確認し、市民課窓口で手数料と引き換えに証明書を受け取る

取得できる証明書

表：住所が北名古屋市内の方が取得できる証明書

証明書の種類	取得できる範囲	留意事項
住民票の写し	本人または本人と同一世帯(住民票の世帯が同じ)の方	次の記載項目の有無を選択できます。 世帯主・続柄の記載 本籍地・筆頭者の記載(日本人のみ) 個人番号(マイナンバー)の記載 転出された方や亡くなられた方の除票は取得できません。 外国人記載項目(国籍・在留資格など)は省略されません(通称履歴を除く)。
印鑑登録証明書	本人のみ	印鑑登録がお済みの方のみ取得できます。

表：本籍が北名古屋市内の方が取得できる証明書

証明書の種類	取得できる範囲	留意事項
戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)	本人または同一戸籍の方	除籍全部事項証明や改製原戸籍謄本などは取得できません。
戸籍個人事項証明書(戸籍抄本)	本人または同一戸籍の方	除籍全部事項証明や改製原戸籍謄本などは取得できません。
戸籍の附票の写し	本人または同一戸籍の方	次の記載項目の有無を選択できます。 本籍地・筆頭者の記載

 

手数料

表：各証明書の手数料

証明書の種類	手数料
住民票の写し	1通300円
印鑑登録証明書	1通300円
戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）	1通450円
戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）	1通450円
戸籍の附票の写し	1通300円

 

設置場所

市民課(東庁舎)

利用できる時間

平日(土曜日、日曜日、祝日、休日および12月29日から1月3日までを除く)
午前8時30分から午後5時15分まで

注意事項

• 暗証番号がわからなくなった場合や3回以上間違えてロックされた場合は、 市民課窓口で手続き（電子証明書の暗証番号変更・初期化）が必要となります。
• 利用者の本籍が北名古屋市外の場合、戸籍証明書（戸籍全部事項証明書、戸籍個人事項証明書）、戸籍の附票の写しを交付することはできません。
• 1回の操作で1種類の証明書のみ申請できます。複数種類の証明書が必要な場合は、複数回操作する必要があります。
• 申請後のキャンセルはできません。