【消費者庁からのお知らせ】SMSを用いて有料動画の未払料金の名目で金銭を支払わせようとする「株式会社U-NEXTをかたる事業者」に関する注意喚起

消費者庁からのお知らせ

 
 平成27年7月以降、消費者の携帯電話に「有料コンテンツ利用料の未払いが生じている、本日中に連絡がなければ法的措置に移行する」などと記載したSMS(ショートメッセージサービス)(注1)を送付するとともに、SMSに記載された電話番号に連絡してきた消費者に「支払をしないと裁判沙汰になる。」などと告げ、有料動画の未払料金の名目で金銭を支払わせようとする事業者に係る相談が、各地の消費生活センター等に寄せられています。
消費者庁が調査したところ、「株式会社U-NEXTをかたる事業者」(以下「偽ユーネクスト」といいます。)との取引において、消費者の利益を不当に害するおそれのある行為(消費者を欺き、又は威迫して困惑させること)を確認したため、消費者の皆様に注意を呼び掛けます。

(注1) メールアドレスではなく携帯電話番号を宛先にして送受信するメッセージサービス

SMSを用いて有料動画の未払料金の名目で金銭を支払わせようとする「株式会社U-NEXTをかたる事業者」に関する注意喚起 (外部リンク:消費者庁HP)                 

                     <本件に関する問合せ先>
                      消費者庁 消費者政策課 財産被害対策室
                      TEL:03(3507)9187

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