北名古屋市役所

オンライン申請の方法について

マイナポータルサイト(外部リンク)

申請方法(オンライン)(外部リンク)

オンライン申請が可能かどうかのチェックリスト(1.69MB)

【PC編】これでわかる！特別定額給付金のオンライン申請の手順(740KB)

【スマホ編】これでわかる！特別定額給付金のオンライン申請の手順(670KB)

オンライン申請に必要なもの

1. マイナンバーカード
   ※通知カード(紙製で顔写真のないもの)ではオンライン申請はできませんのでご注意ください。
2. マイナンバーカードの利用者用電子証明書の暗証番号(数字4桁)
3. マイナンバーカードの署名用電子証明書の暗証番号(英数字6桁から16桁)
4. パソコンまたはスマートフォン(インターネット通信が可能なもの)

※パソコンでの申請の場合は別途ICカードリーダーが必要となります。

次のような場合は、必ずご本人様がマイナンバーカード及びその他本人確認が可能な書類を持参のうえ、市民課窓口までご来庁ください。

• 暗証番号を忘れてしまった場合
• 暗証番号の入力誤りのため、ロックされた場合
• 申請に必要な「利用者用電子証明書」、「署名用電子証明書」が発行されているか不明な場合

※電話での確認はできません。暗証番号を忘れた場合や、ロックされた場合は、暗証番号の再設定申請が必要となりますので、必ずご本人様が「1.マイナンバーカード」及び「2.マイナンバーカード以外で本人確認が可能な書類1点」を持参のうえ窓口までお越しください。

※暗証番号の再設定には1件につき、30分から1時間のお時間が必要となります。窓口が混み合うことにより、現状それ以上のお時間がかかることが想定されますので、予めご了承ください。

総務省／コールセンター

　制度についての詳細は総務省が設置する下記コールセンターまでお問い合わせください。

　連絡先　0120-260020

　応対時間　　午前9時から午後6時30分まで

お問い合わせ

企画情報課
電話：0568-22-1111(代表)
ファクス：0568-25-1800
E-mail:kikaku@city.kitanagoya.lg.jp